Saqi Javid: Van zorgmedewerker naar Talent Master

Hey Saqi! Jij werkt al een tijdje als Talent Master bij ons. Zou jij jezelf aan de lezers willen voorstellen?

Hi! Ik ben Saqi en ik ben 25 jaar oud. Ik werk nu al een tijdje bij buro Nexus, maar voorheen heb ik in de zorg gewerkt. Ik heb namelijk pedagogiek gestudeerd. Toen ik eenmaal in de zorg werkte, merkte ik dat ik er geen energie meer uithaalde. Ik besloot om op zoek te gaan naar iets wat me weer zou uitdagen. Zo ben ik uiteindelijk bij buro Nexus terecht gekomen, een stap die me goed bevalt!

Verder kan je mij in mijn vrije tijd vaak vinden met mijn familie. We zijn een hecht clubje die vaak samen leuke activiteiten onderneemt. Ook ben ik regelmatig met mijn vriendinnen de hort op om lekker te borrelen!

Als voormalig zorgprofessional neem je veel waardevolle informatie mee voor je huidige functie!

Dat klopt zeker! Ik werk nu inmiddels één jaar bij buro Nexus. Dit is mijn eerste keer dat ik werk als recruiter. Voorheen heb ik geen ervaring opgebouwd in de sales en mijn opleiding was natuurlijk ook niet salesgericht. Toch is de rol van Talent Master op mijn lijf geschreven! Ik denk dat ik juist het verschil kan maken voor een zorgprofessional, omdat ik mijn praktijkervaring nu kan gebruiken om de professional beter te begrijpen.

Je had net al toegelicht dat je de uitdaging miste als zorgprofessional kan je dit toelichten?

Ik werkte nog maar een halfjaartje in de kinderopvang, maar ik merkte al snel dat ik iets miste. Ik had toen aangegeven aan de locatiemanager of ik meer taken kon krijgen, zodat ik mezelf kon blijven ontwikkelen, maar dat was helaas niet mogelijk. Door de samenkomst van verschillende dingen, heb ik besloten om verder te zoeken. Ik heb niet bewust gekozen om op zoek te gaan naar iets buiten de zorg, maar dit kwam op mijn pad. Via via ben ik in contact gekomen met Teamcaptain Fabienne uit team Eindhoven en na een leuk gesprek wilde ik het avontuur aangaan. Ik moet wel zeggen dat ik het spannend vond om te beginnen, de zorg is natuurlijk een heel andere soort wereld dan sales. Ik vroeg me dus ook af of ik commercieel genoeg kon zijn en of het misschien niet een te harde wereld voor me zou zijn. Angsten die totaal niet gegrond zijn, want vanaf het moment dat ik voet heb gezet in team Eindhoven, voel ik me helemaal thuis! De sfeer is informeel en je wordt overal bij betrokken. Ik vind de sales nu ook geen harde wereld meer. Ik moet dan ook wel zeggen dat ik denk dat buro Nexus daar veel mee te maken heeft. De hele sfeer op kantoor is heel relaxed.

Goed om te horen dat je op plek zit nu, Saqi! Wat vind je het leukst aan je werk als Talent Master?

Vanaf dag één ervaar ik al veel positieve uitdagingen. Mijn team vertrouwt me veel taken toe. Op een gegeven moment mocht ik zelfs nieuwe Talent Masters in ons team begeleiden. Ik word dus altijd uitgedaagd hier! Het leukste vind ik de gesprekken met de mensen. Ik kan me inleven in de professionals, omdat ik natuurlijk ook aan de andere kant heb gestaan en een soortgelijke achtergrond heb. Ik ben mensgericht, dus ik bouw snel banden op met professionals. Het gaat ook heel natuurlijk, niets voelt geforceerd aan.

Ik kan me voorstellen dat je veel leuke interacties hebt met de professionals, heb je een interactie die er voor je uitspringt?

Nadat een professional tekent bij ons, draag ik ze over aan de HR Fieldmanager. Ik ben vanaf dat moment niet meer hun eerste aanspreekpunt. Een paar professionals hebben toen meteen aangegeven dat ze nog wel contact met mij willen onderhouden om hun persoonlijke verhalen met mij te delen. De bevestiging dat de professionals ook nog contact met mij wilden onderhouden nadat ik niet meer hun eerste aanspreekpunt ben, ervaar ik als waardevol. Ik vind het daarom ook belangrijk om die contacten te onderhouden. Dit heb ik ook zo afgestemd met de HR Fieldmanagers. Op zijn tijd klets ik bij met de professionals die ik heb aangenomen!

Ik kan zien dat je veel geeft om de professionals, waarin denk jij dat jij het verschil maakt voor een zorgprofessional?

Het eerste wat ik over mezelf vertel aan een zorgprofessional is dat ik ook in de zorg heb gewerkt en ik vertel ze ook dat ik een zus heb met een verstandelijke beperking. De professional weet dan dat ik weet waar ik het over heb. Ze voelen zich hierdoor meer begrepen en hebben ook meer vertrouwen in mijn kunnen. Verder ben ik niet iemand die met een commercieel oogpunt een gesprek ingaat, maar spreek ik vanuit een menselijk oogpunt. Ik luister en onderzoek waar de behoefte van de professional ligt en wat hij of zij nodigt heeft.

Denk je dat ooit nog de zorg terug in wilt?

Ik moet toegeven dat het soms nog wel kriebelt. We hebben laatst met het team een buro Nexus café georganiseerd waar ook de kinderen van de professionals bij aanwezig waren. Ik heb voorheen in een kinderopvang gewerkt, dus toen ik weer met die kindjes bezig was, voelde ik dat ik het toch mis! Wellicht dat ik over een aantal jaar een combinatie wil maken tussen het werken met kinderen en het werken als Talent Master. Een combinatie zou ideaal zijn, want dan heb ik the best of both worlds!